Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizin en çok merak ettiği konuları bir araya topladık. Aradığınız cevabı bulamadıysanız bizi arayın; memnuniyetle yanıtlarız.
Genel Sorular
Kuşadası merkez ve tüm mahallelerine (Türkmen, Camikebir, Alacamescit, Hacıfeyzullah, Cumhuriyet, Kadınlar Denizi, Yavansu, Dağ, Çınar, Bayraklıdede) ek olarak Davutlar, Güzelçamlı, Soğucak, Karaova, Kirazlı, Değirmendere, Yeniköy ve Long Beach bölgelerine hizmet veriyoruz. Ayrıca Selçuk ve Söke'ye de ekiplerimizle gidiyoruz.
Evet. Tüm temizlik malzemeleri, kimyasallar ve profesyonel ekipman (endüstriyel vakum, buhar makinesi, ekstraksiyon cihazı) firmamıza aittir. Sizden herhangi bir malzeme talep etmiyoruz. Özel bir ürün kullanmamızı isterseniz onu da uygulayabiliriz.
Evet. Tüm personelimiz SGK'lı olarak çalışmaktadır ve mesleki sorumluluk sigortası kapsamındadır. Talep etmeniz halinde çalışan personelin kimlik bilgilerini ve sigorta durumunu paylaşabiliyoruz.
Evet. Anahtar teslim çalışıyoruz. Özellikle şehir dışında yaşayan yazlık ve villa sahiplerimiz için sık kullanılan bir yöntem. İş öncesi ve sonrası fotoğraflı rapor göndererek süreci şeffaf tutuyoruz.
Yoğunluk durumuna göre çoğu zaman evet. Özellikle sabah saatlerinde ararsanız aynı gün içinde ekip yönlendirebiliyoruz. Kesin bilgi için telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşmanız en hızlısıdır.
Nakit, havale/EFT ve kredi kartı ile ödeme kabul ediyoruz. Tüm hizmetlerimiz için resmi fatura düzenliyoruz. Kurumsal müşterilerimize aylık toplu faturalandırma yapabiliyoruz.
İş bitiminde birlikte kontrol yapıyoruz. Eksik veya beğenmediğiniz bir nokta olursa aynı gün içinde ücretsiz olarak düzeltiyoruz. Bu bizim standart uygulamamızdır, ek şart aramıyoruz.
Ortalama bir 2+1 dairenin genel temizliği 2 kişiyle 3-4 saat sürer. Detaylı temizlik 5-6 saat, dip temizlik ise 6-8 saat sürebilir. Villalarda ve inşaat sonrası işlerde süre 1-3 güne kadar çıkabilir. Keşif sonrası net süre bildiriyoruz.
Hayır. Evcil hayvan bulunan evlerde çalışmaya alışığız. Kullandığımız ürünler uygulama sonrası havalandırma ile güvenli hale gelir. Hassas hayvanlar için doğal içerikli ürünlere geçebiliyoruz; randevu alırken belirtmeniz yeterli.
Hayır, keşif tamamen ücretsizdir. Kuşadası ve çevresinde adrese gelip alanı görüyor, iş kapsamını çıkarıyor ve yazılı teklif veriyoruz. Küçük işlerde fotoğraf üzerinden de fiyat verebiliyoruz.
Evet. Cumartesi tam gün, Pazar ise sınırlı kapasiteyle çalışıyoruz. Turizm sezonunda otel, apart ve günlük kiralık daire müşterilerimiz için resmi tatillerde de hizmet veriyoruz.
Evet. Haftalık, iki haftada bir veya aylık düzenli anlaşmalarda %15-25 arasında indirim uyguluyoruz. Yıllık sözleşmeli kurumsal müşterilerimizde oran daha yüksek olabiliyor.
Aradığınız soruyu bulamadık.
Doğrudan bize sorun — telefonda hemen yanıtlıyoruz. İletişim sayfası